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Como elimino a minha conta?

Exclua sua conta e todos os dados pessoais pelo painel — guia passo a passo.

Você pode excluir sua conta e todos os dados pessoais associados diretamente no seu painel — não é necessário entrar em contato com o suporte.

Atenção: esta ação é permanente. Após a confirmação, sua conta e todos os dados relacionados são apagados e não podem ser recuperados.

Abaixo você encontra uma breve demonstração interativa e, em seguida, um guia passo a passo com capturas de tela.

Guia passo a passo

1. Acesse seu painel, onde ficam todas as configurações da conta.

2. Clique em «Delete» para iniciar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais.

3. Solicite um código de confirmação — ele será enviado para seu e-mail.

4. Digite o código recebido para confirmar a exclusão da conta.

5. Marque esta caixa para confirmar que todos os seus dados serão apagados.

6. Clique em Confirm para excluir permanentemente sua conta e seus dados pessoais.

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