Para encontrar seu link de pagamento, siga os passos abaixo.
Abra sua carteira ou exchange. Vá para o aplicativo ou plataforma que Você usou para enviar o pagamento. Procure uma seção chamada History (Histórico), Transactions (Transações) ou Withdrawals (Retiradas).
Copie o TxID (hash da transação). Toque na transação. Você verá um código longo rotulado como TxID, Transaction ID ou Tx Hash. Copie a string inteira.
Vá para o explorador correto. Abra o explorador para sua rede. Cole seu TxID na barra de pesquisa e pressione Enter.
Copie o link do seu navegador. Depois que a página da transação abrir, copie a URL completa da barra de endereço do seu navegador. Esse é o seu link de confirmação de pagamento.
Envie para nós. Compartilhe o link no chat de suporte. Vamos revisar a transação e confirmar seu pagamento assim que for verificado com sucesso.
Aqui estão exemplos de links de confirmação de pagamento para diferentes redes.
Bitcoin (BTC). Copie seu TxID de 64 caracteres dos detalhes da transação.
Ethereum (ETH). O Transaction Hash começa com 0x. Tanto ETH quanto USDT ERC-20 usam o mesmo explorador.
TRON (TRX). O Transaction Hash não tem o prefixo 0x. TRX e USDT TRC-20 usam exploradores diferentes.
BNB Smart Chain. O Transaction Hash começa com 0x. As três moedas usam o mesmo explorador.
Litecoin (LTC). Copie seu TxID dos detalhes da transação.
Solana (SOL). Copie a Transaction Signature — uma string base58 longa (aproximadamente 87–88 caracteres, sem prefixo 0x).
TON. Copie o Transaction Hash da tela de detalhes da sua carteira. Ambos usam o mesmo explorador.
Polygon (POL). O Transaction Hash começa com 0x.
Avalanche (AVAX). O Transaction Hash começa com 0x.
Arbitrum (ARB). O Transaction Hash começa com 0x.
Se Você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente — teremos prazer em ajudar!