Os pagamentos no nosso serviço são processados através de um fornecedor de pagamentos externo, pelo que não recebemos informações detalhadas sobre o motivo de uma transação recusada.
Na maioria dos casos, os problemas de pagamento são causados por um dos seguintes motivos:
Fundos insuficientes no cartão
Cartão expirado
Restrições ou bloqueios do banco
Dados de pagamento incorretos
O cartão não suporta cobranças automáticas — é necessário pagamento manual
Recomendamos verificar estes pontos. Se todos os dados estiverem corretos, mas o pagamento continuar a falhar, contacte-nos, e faremos o nosso melhor para o ajudar.