Se a sua conexão com o proxy começa a cair ou a ser recusada, o mais provável é que se deva ao limite de conexões. Não se preocupe: veja de onde isso vem e como resolver rapidamente.

Para manter a rede rápida e estável para todos os clientes, limitamos o número de conexões simultâneas (threads) a um único IP — isso faz parte da Fair Usage Policy para os tipos de proxy ISP e IPv4.

Fique tranquilo: a grande maioria dos clientes nunca se depara com isso. O limite só é acionado sob uma carga anormalmente alta em um IP específico, então, se você está lendo isto, o mais provável é que o seu script ou software esteja abrindo mais conexões do que o normal.

Cada IP tem 100 conexões simultâneas disponíveis por padrão. Isso é contado separadamente para cada endereço — então, se o limite for excedido em um IP, isso não afeta os seus outros proxies, que continuam funcionando normalmente.

Uma vez excedido o limite, as novas conexões além dele são temporariamente recusadas. Isso não é um bloqueio nem uma falha: o limite é removido automaticamente assim que a carga volta ao normal.

Normalmente, basta um pequeno ajuste na sua carga:

Pode ser tentador trocar o proxy, mas sob a mesma carga um novo IP simplesmente atingiria o mesmo limite — por isso é mais confiável reduzir a própria carga.

Isso pode acontecer às vezes se as suas credenciais se tornaram conhecidas por terceiros e outra pessoa está usando o proxy junto com você. Nesse caso, alterar o login e a senha do proxy vai ajudar — você pode fazer isso por conta própria na sua área pessoal.

Se o problema ainda persistir, fale conosco pelo chat, vamos resolver juntos.

Os termos completos estão disponíveis na cláusula 4.9 da nossa Oferta Pública.