Vai al contenuto principale

Come invio una richiesta di sostituzione?

Puoi richiedere una sostituzione del proxy seguendo i passaggi seguenti:

Accedi al tuo pannello personale.

  1. Apri la scheda "My Orders" (I Miei Ordini).

  2. Seleziona il formato dei proxy acquistati per i quali desideri richiedere una sostituzione IP (eccetto i proxy residenziali).

  3. Scegli l''indirizzo o gli indirizzi IP specifici che desideri sostituire.

  4. Fai clic sull''icona, contrassegnata con il numero 4 nella schermata, per inviare la tua richiesta di sostituzione.

  5. Scegli il motivo della tua richiesta di sostituzione.

  6. Invia la richiesta e attendi un riscontro dal nostro team.

Nel caso in cui la tua richiesta venga approvata, riceverai un messaggio di conferma riguardante l''avvenuta sostituzione del tuo indirizzo IP.
Se la tua richiesta viene rifiutata, riceverai una notifica che spiega il motivo del rifiuto.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?