Se la connessione al proxy inizia a cadere o a essere rifiutata, molto probabilmente dipende dal limite di connessioni. Niente paura: ecco da dove nasce e come risolverlo rapidamente.

Per mantenere la rete veloce e stabile per tutti i clienti, limitiamo il numero di connessioni simultanee (thread) verso un singolo IP: fa parte della Fair Usage Policy per i tipi di proxy ISP e IPv4.

State tranquilli: la stragrande maggioranza dei clienti non incontra mai questo problema. Il limite scatta solo in caso di carico anomalo su un singolo IP, quindi se stai leggendo questo, molto probabilmente il tuo script o software sta aprendo più connessioni del solito.

Ogni IP dispone di 100 connessioni simultanee per impostazione predefinita. Il conteggio è separato per ciascun indirizzo: quindi se il limite viene superato su un IP, non ha alcun effetto sugli altri proxy, che continuano a funzionare normalmente.

Una volta superato il limite, le nuove connessioni oltre di esso vengono temporaneamente rifiutate. Non è un blocco né un'interruzione: il limite viene rimosso automaticamente non appena il carico torna alla normalità.

Di solito basta una piccola regolazione del carico:

Può essere allettante sostituire il proxy, ma con lo stesso carico un nuovo IP raggiungerebbe semplicemente lo stesso limite — per questo è più affidabile ridurre il carico stesso.

Questo può accadere a volte se le tue credenziali sono diventate note a terzi e qualcun altro sta usando il proxy insieme a te. In questo caso, cambiare login e password del proxy aiuterà — puoi farlo tu stesso nella tua area personale.

Se il problema persiste ancora, scrivici in chat e lo risolveremo insieme.

I termini completi sono disponibili al punto 4.9 della nostra Offerta Pubblica.