Bạn có thể yêu cầu thay thế proxy bằng cách làm theo các bước dưới đây:
Đăng nhập vào bảng điều khiển cá nhân của bạn.
Mở tab "My Orders" (Đơn hàng của tôi).
Chọn định dạng của các proxy đã mua mà bạn muốn yêu cầu thay thế IP (ngoại trừ proxy dân cư).
Chọn địa chỉ IP cụ thể mà bạn muốn thay thế.
Nhấp vào biểu tượng, được đánh dấu bằng số 4 trong ảnh chụp màn hình, để gửi yêu cầu thay thế của bạn.
Chọn lý do cho yêu cầu thay thế của bạn.
Gửi yêu cầu và chờ phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi.
Trong trường hợp yêu cầu của bạn được chấp thuận, bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận về việc thay thế thành công địa chỉ IP của bạn.
Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, bạn sẽ nhận được một thông báo giải thích lý do từ chối.