Mogą Państwo poprosić o wymianę proxy, wykonując poniższe kroki:
Zaloguj się do swojego osobistego panelu.
Otwórz zakładkę "My Orders" (Moje Zamówienia).
Wybierz format zakupionych proxy, dla których chcą Państwo poprosić o wymianę IP (z wyjątkiem proxy residential).
Wybierz konkretny adres lub adresy IP, które chcą Państwo wymienić.
Kliknij ikonę oznaczoną numerem 4 na zrzucie ekranu, aby złożyć wniosek o wymianę.
Wybierz powód wniosku o wymianę.
Złóż wniosek i poczekaj na odpowiedź naszego zespołu.
W przypadku zatwierdzenia wniosku otrzymają Państwo wiadomość potwierdzającą pomyślną wymianę adresu IP.
Jeśli wniosek zostanie odrzucony, otrzymają Państwo powiadomienie wyjaśniające powód odmowy.