Belirli bir adres size uygun değilse, değişim talebinde bulunabilirsiniz. Kişisel hesabınızda bir talep oluşturmanız yeterlidir: Sebebi belirtirsiniz, biz adresi kontrol ederiz ve başka bir adres veririz.
Talep Nasıl Oluşturulur
Sol menüden "Orders" bölümünü açın ve "IPv4" seçeneğini seçin.
Sol menüde "Orders" bölümü ve "IPv4" formatı. 1 — "Orders" bölümü · 2 — "IPv4"
Değiştirilmesi gereken proxy'leri işaretleyin.
Tablonun üzerindeki panelde iki ok bulunan düğmeye tıklayın.
Proxy seçimi ve paneldeki değişim düğmesi. 1 — seçim işareti · 2 — adres değişim düğmesi
Listeden bir sebep seçin ve "Send a request" butonuna tıklayın.
Değişim paneli: sebep seçimi.
Hangi Sebebi Seçmeli
Mevcut sebeplerin listesi.
"IP address is not working" — adres çalışmıyor.
"Slow speed" — düşük hız.
"Incorrect IP location" — yanlış coğrafi konum.
"I don't like this IP address" — adres uygun değil.
"Other reason" — diğer sebep.
Sebebi dürüstçe belirtin — bu, neyin kontrol edilmesi gerektiğini belirlememize yardımcı olur. Yanlış belirtilen bir sebep, ek kontrole ve talebin çözümünde gecikmeye neden olabilir.
Sonrasında Ne Olur
Belirtilen sorunu kendi tarafımızda kontrol ederiz. Eğer sorun doğrulanırsa, değişim gerçekleştirilir ve önceki adres "Replaced" sekmesine taşınır — burada tüm değişimlerin geçmişi saklanır. Talep oluştururken bunu dikkate alın: sadece doğrulanan sorunlar işleme alınır.
Dikkat. Değişim sayısı sınırlıdır: birkaç aylık satın alımlarda ayda bir değişim hakkı vardır. Eğer öngörülenin üzerinde değişim talep edilirse, bazı talepler reddedilecektir. Bu yüzden, adres gerçekten çalışmadığında değişim talebinde bulunun.