如果由于失去账户访问权限或其他技术问题导致无法独立修改而无法手动更改电子邮件地址,您可以联系我们的客户支持聊天请求手动更新。
如果您在希望转移到的电子邮件地址下没有具有现有订单的活跃账户,请提供以下信息:
— 您最近三次付款的截图
— 要与您的账户关联的新电子邮件地址
您的请求将被记录,相关部门将进行详细核实。成功确认付款记录后,您的电子邮件地址将相应更新。审核完成后,您将收到电子邮件成功更改为您的新地址的确认。
如果您在所需电子邮件地址下已有具有现有订单的活跃账户,您可以通过联系我们的客户支持聊天来转移您的账户。
在已下订单少于三次的情况下,请提供与已完成订单数量相同的付款截图。或者,可以提交余额充值付款的截图进行验证。
