यदि खाते तक पहुँच के नुकसान या अन्य तकनीकी समस्याओं के कारण ईमेल पते को मैन्युअल रूप से बदलना संभव नहीं है जो स्वतंत्र संशोधन को रोकते हैं, तो आप मैन्युअल अपडेट का अनुरोध करने के लिए हमारे ग्राहक सहायता चैट से संपर्क कर सकते हैं।
यदि उस ईमेल पते के तहत आपके पास मौजूदा ऑर्डर के साथ कोई सक्रिय खाता नहीं है जिस पर आप स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:
— आपके पिछले तीन भुगतानों के स्क्रीनशॉट
— आपके खाते से लिंक करने के लिए एक नया ईमेल पता
आपका अनुरोध दर्ज किया जाएगा, और संबंधित विभाग एक विस्तृत सत्यापन करेगा। भुगतान रिकॉर्ड की सफल पुष्टि पर, आपका ईमेल पता तदनुसार अपडेट किया जाएगा। समीक्षा पूर्ण होने के बाद, आपको अपने नए पते पर सफल ईमेल परिवर्तन की पुष्टि प्राप्त होगी।
यदि वांछित ईमेल पते के तहत आपके पास पहले से ही मौजूदा ऑर्डर के साथ एक सक्रिय खाता है, तो आप हमारे ग्राहक सहायता चैट से संपर्क करके अपना खाता स्थानांतरित कर सकते हैं।
उन मामलों में जहाँ तीन से कम ऑर्डर दिए गए थे, कृपया उतने ही भुगतान स्क्रीनशॉट प्रदान करें जितने पूर्ण ऑर्डर थे। वैकल्पिक रूप से, सत्यापन के लिए बैलेंस रिचार्ज भुगतानों के स्क्रीनशॉट सबमिट किए जा सकते हैं।