Khối "Balance statistic" hiển thị tất cả các giao dịch trên tài khoản: cả nạp tiền và trừ tiền.
Cách mở
Trong menu bên trái, mở mục "Balance".
Cuộn xuống trang đến khối "Balance statistic".
Bảng giao dịch số dư. 1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"
Ý nghĩa các cột
"ID" — số giao dịch.
"Date" — ngày giao dịch.
"Cost" — số tiền. Có dấu trừ là trừ tiền, không có là nạp tiền.
"Status" — trạng thái giao dịch.
Ý nghĩa các trạng thái
"Confirmed" — giao dịch đã được xác nhận và ghi nhận vào số dư.
"In hold" — thanh toán đang được xử lý, tiền chưa được ghi nhận.
Ở trên có bộ lọc theo ngày và trạng thái — tiện lợi để tìm giao dịch cụ thể.
Lưu ý. Nếu việc nạp tiền lâu vẫn ở trạng thái "In hold", hãy kiểm tra trạng thái chuyển khoản từ phía hệ thống thanh toán. Nếu thanh toán đã hoàn tất, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp số giao dịch từ cột "ID".