O bloco "Balance statistic" mostra todos os movimentos na conta: tanto os créditos quanto os débitos.
Como abrir
No menu à esquerda, abra a seção "Balance".
Role a página para baixo até o bloco "Balance statistic".
Tabela de transações do saldo. 1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"
O que está nas colunas
"ID" — número da transação.
"Date" — data da transação.
"Cost" — valor. Com sinal de menos — débito, sem ele — crédito.
"Status" — estado da transação.
O que significam os status
"Confirmed" — transação confirmada e contabilizada no saldo.
"In hold" — pagamento ainda está sendo processado, dinheiro não creditado.
No topo, há filtros por data e status — são úteis para encontrar uma transação específica.
Atenção. Se o crédito permanecer por muito tempo no status "In hold", verifique o status da transferência no lado do sistema de pagamento. Se o pagamento foi concluído lá, entre em contato com o suporte e forneça o número da transação da coluna "ID".