Blok "Balance statistic" menampilkan semua pergerakan akun: baik pengisian maupun pengurangan.
Cara membuka
Di menu sebelah kiri, buka bagian "Balance".
Gulir halaman ke bawah hingga blok "Balance statistic".
Tabel transaksi saldo. 1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"
Apa yang ada di kolom
"ID" — nomor transaksi.
"Date" — tanggal transaksi.
"Cost" — jumlah. Dengan tanda minus berarti pengurangan, tanpa tanda berarti pengisian.
"Status" — status transaksi.
Apa arti status
"Confirmed" — transaksi telah dikonfirmasi dan tercatat di saldo.
"In hold" — pembayaran masih diproses, uang belum diterima.
Di bagian atas ada filter berdasarkan tanggal dan status — ini memudahkan Anda menemukan transaksi tertentu.
Perhatian. Jika pengisian saldo terlalu lama dalam status "In hold", periksa status transfer di sisi sistem pembayaran. Jika pembayaran sudah berhasil di sana, hubungi dukungan dan sebutkan nomor transaksi dari kolom "ID".