Los pagos en nuestro servicio se procesan a través de un proveedor de pagos externo, por lo que no recibimos información detallada sobre el motivo de una transacción rechazada.
En la mayoría de los casos, los problemas de pago se deben a uno de los siguientes motivos:
Fondos insuficientes en la tarjeta
Tarjeta caducada
Restricciones o bloqueos del banco
Datos de pago incorrectos
La tarjeta no admite cargos automáticos — se requiere pago manual
Le recomendamos comprobar estos puntos. Si todos los datos son correctos, pero el pago sigue fallando, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.