Auto top-up 会在您的个人账户余额低于您选择的金额时自动为余额充值。款项从已保存的支付方式中扣除,因此您的余额不会在最不合适的时候耗尽,例如在使用代理或续订订单时。
工作原理
您在个人账户中保存支付方式,并设置阈值:余额低于该水平时需要充值。
您设置充值金额:每次充值多少。
当余额低于阈值时,系统会自动从已保存的支付方式中扣除所选金额,并将其充入您的余额。
如何启用 Auto top-up
步骤 1. 添加支付方式
没有已保存的支付方式时,无法启用 Auto top-up。此时 Auto top-up 区块会显示提示“Add a payment method to enable automatic top-ups”。
打开个人账户,进入 Balance 部分。
在 Payment details 区块中点击 + Payment method。
将打开支付合作伙伴 Paddle 的安全窗口,显示金额 $0.00 以及文字“We will save your payment method for future payments”。此步骤不会扣款,支付方式仅会被保存,用于以后的付款。在 Order summary 区块中会出现 Auto renewal — Free 一行:这是保存支付方式的内部名称,不会为此收取任何费用。
在 Your details 步骤中检查您的电子邮箱和国家/地区,然后点击 Continue。
在 Payment 步骤中输入支付方式信息并确认保存。
之后,已保存的支付方式会显示在 Payment details 区块中。
步骤 2. 启用并设置 Auto top-up
在 Balance 部分找到 Auto top-up 区块。
打开开关。
设置参数:
最低金额 — 当余额低于该金额时,将进行充值。
充值金额 — 每次充值的金额。
支付方式 — 如果保存了多张卡,请选择从哪张卡扣款。
限额(可选) — 每天的最大充值次数和 30 天内的最大总金额。
保存设置。
功能启用后,区块中的状态会从 OFF 变为 ON。
限制与限额
最低金额:不少于 $1。
充值金额:不少于 $5,且不低于阈值。
每日充值次数:默认 24 小时内最多 5 次。您可以设置更少的次数。
30 天内金额:默认最近 30 天内最多 $500。您可以设置自己的限额,但不得低于单次充值金额。
限额可保护您免受意外扣款。当限额用尽后,在限额释放之前,自动充值不会执行。
如果自动充值没有成功
银行卡已过期。请在 Payment details 区块中添加有效的支付方式。
连续多次扣款失败。Auto top-up 会自动暂停。请检查您的银行卡(余额、有效期、是否允许自动付款),然后关闭并重新打开 Auto top-up 开关。更改其他设置不会解除暂停。
已达到每日充值次数或 30 天金额限额。请等待限额释放,或在设置中提高限额。
如果问题仍未解决,请在支持聊天中联系我们:我们将与您一起检查设置。
Auto top-up 与自动续订:有何区别
Auto top-up 为个人账户余额充值。在 Balance 部分进行设置。
自动续订(Auto-renewal)用于续订特定的代理或订单。在订单部分进行设置。
两项功能可以一起使用:自动续订会从余额中扣款,而 Auto top-up 会及时为余额充值。
面向开发者
Auto top-up 也可以通过 API v2 进行设置。有关请求、参数和错误代码的说明,请参阅 API 文档:API Documentation and SDK。
常见问题
添加支付方式时会扣款吗?
不会。Paddle 窗口显示 $0.00:支付方式仅会被保存。
可以关闭 Auto top-up 吗?
可以,在 Balance 部分的 Auto top-up 区块中关闭开关即可。
开启 Auto top-up 后还可以手动充值余额吗?
可以。Top up balance 区块中的手动充值照常可用。最低金额为 $5。详情:How to Top Up Your Balance。



