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余额操作历史

"Balance statistic"模块显示账户的所有交易:包括充值和扣款。


如何打开

  1. 在左侧菜单中打开"Balance"部分。

  2. 向下滚动页面至"Balance statistic"模块。


余额操作表。1 —

余额操作表。1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"


列中内容

  • "ID" — 操作编号。

  • "Date" — 操作日期。

  • "Cost" — 金额。带负号表示扣款,没有负号表示充值。

  • "Status" — 操作状态。


状态含义

  • "Confirmed" — 操作已确认并计入余额。

  • "In hold" — 付款仍在处理中,资金尚未到账。


顶部有按日期和状态的过滤器,方便查找特定操作。


请注意。 如果充值长时间处于"In hold"状态,请检查支付系统那边的转账状态。如果那边显示付款已完成,请联系支持并提供"ID"列中的操作编号。

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