Якщо підключення до проксі почало обриватися або відхилятися — найімовірніше, річ у ліміті на кількість з'єднань. Нічого страшного, зараз пояснимо, звідки це береться і як швидко все повернути в норму.
Чому так відбувається
Щоб мережа залишалася швидкою та стабільною для всіх клієнтів, ми обмежуємо кількість одночасних підключень (потоків) до одного IP — це частина Fair Usage Policy для проксі типів ISP та IPv4.
Поспішаємо заспокоїти: переважна більшість клієнтів із цим ніколи не стикається. Обмеження вмикається лише за аномально високого навантаження на окремий IP — тож якщо ви це читаєте, найімовірніше, ваш скрипт чи софт просто відкриває більше підключень, ніж зазвичай.
Як влаштовано ліміт
На кожен IP за замовчуванням доступно 100 одночасних підключень. Рахується це окремо за кожною адресою — тож якщо ліміт перевищено на одному IP, на інші ваші проксі це ніяк не впливає, вони продовжують працювати як зазвичай.
Коли ліміт перевищено, нові підключення понад нього тимчасово відхиляються. Це не блокування і не збій — щойно навантаження повертається в норму, обмеження знімається саме.
Що можна зробити
Зазвичай достатньо трохи скоригувати навантаження:
обмежте кількість потоків/воркерів у скрипті до 90-95, залишивши невеликий запас до ліміту;
використовуйте connection pooling / keep-alive замість відкриття нового з'єднання на кожен запит;
якщо навантаження стабільно високе — розподіліть запити між кількома IP (наприклад, round-robin); за потреби можна докупити додаткові проксі.
Може виникнути бажання замінити проксі, але за того самого навантаження новий IP просто впреться в той самий ліміт — тому надійніше знизити саме навантаження.
Якщо обмеження не знімається навіть після зниження навантаження
Таке іноді трапляється, якщо ваші авторизаційні дані стали відомі третім особам і проксі використовує хтось іще паралельно з вами. У цьому випадку допоможе зміна логіна та пароля до проксі — зробити це можна самостійно в особистому кабінеті.
Якщо проблема все ж залишиться — зверніться до нас у чат, розберемося разом.
Юридична основа
Повні умови — у пункті 4.9 нашої Публічної оферти.