Платежі в нашому сервісі обробляються через зовнішню платіжну систему, тому ми не отримуємо точної інформації про причину відхилення платежу.
Найчастіше такі ситуації пов’язані з одним із наведених факторів:
Недостатньо коштів на картці
Термін дії картки закінчився
Обмеження або блокування з боку банку
Помилка під час введення платіжних реквізитів
Картка не підтримує автоматичні списання — потрібна ручна оплата
Рекомендуємо перевірити зазначені пункти. Якщо всі дані введені коректно, але платіж не проходить — повідомте нас, і ми спробуємо допомогти.