Çoğu sipariş otomatik olarak verilir, bu nedenle genellikle ödeme onaylandıktan birkaç dakika sonra proxyler gelir. E-postayı beklemek zorunda değilsiniz: sipariş hazır olur olmaz kişisel hesabınızda görünür.
Veriler nerede görünecek
Hazır sipariş iki yerde birden gelir — kişisel hesabınızda «Orders» bölümünde ve sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine gönderilen bir e-postada. Hesaptaki veriler her zaman günceldir, bu yüzden e-posta gelmezse veya kaybolursa, hesaba odaklanın.
«Orders» bölümünde satın aldığınız formatı seçin — proxyler bağlantı için portlar ve verilerle birlikte tabloda yer alacaktır.
Teslimat hızı neye bağlıdır
Kullanım amacı. Sipariş verirken «Intended use» alanı zorunludur. Listeden bir öneri seçerseniz ve serbest metin yazmazsanız, sipariş daha hızlı işlenir.
Otomatik teslimat. Varsayılan olarak etkindir, ancak bazı e-posta adresleri için devre dışı bırakılmıştır — bu durumda adresler manuel olarak seçilir ve bu ek zaman alır.
Siparişin formatı ve hacmi. Büyük siparişler ve nadir konumlar biraz daha fazla zaman alabilir.
Proxyler 30 dakika içinde gelmezse
Otuz dakika, beklemenin artık normal olmadığı süredir. Destek sohbetine yazın ve sipariş numarasını belirtin: hangi adımda durduğunu kontrol ederiz ve teslimatı tamamlarız.
Başvurmadan önce iki şeyi kontrol etmek mantıklıdır: ödeme yapıldı mı (sipariş yalnızca ödeme onaylandıktan sonra «Orders» bölümünde görünecektir) ve e-posta spam klasörüne düşmedi mi.
Residential proxyler farklı çalışır
Residential satın aldığınızda, adres listesi değil, bir havuza erişim ve ödenmiş trafik hacmi alırsınız. Proxy listelerini kişisel hesabınızda kendiniz oluşturursunuz — ödeme yapıldıktan hemen sonra ve gerektiği kadar. Nasıl yapılacağı Proxy listeleri oluşturma ve yönetme makalesinde açıklanmıştır.
Siparişin nasıl yapılacağı Sitede sipariş nasıl yapılır makalesinde açıklanmıştır.