Под шапкой раздела расположены четыре плитки — быстрый срез состояния Ваших прокси. По ним видно, сколько адресов работает, у скольких заканчивается срок и где есть техническая проблема.
Где найти плитки
Откройте раздел «Orders» в меню слева и выберите «ISP».
Раздел «Orders» и формат «ISP» в меню слева. 1 — раздел «Orders» · 2 — «ISP»
Что показывает каждая плитка
Четыре плитки состояния над таблицей. 1 — «Active IP» · 2 — «Term ends IP» · 3 — «System error IP» · 4 — «Auto-renewal»
«Active IP» — сколько прокси сейчас работает. Ссылка «Add IP» ведёт к покупке новых.
«Term ends IP» — у скольких заканчивается срок аренды. Ссылка «Renew» открывает продление.
«System error IP» — прокси с технической проблемой на нашей стороне. Ссылка «Show IP» покажет, какие именно.
«Auto-renewal» — на скольких включено автопродление. Ссылка «Show all» выведет их списком.
Статус «Ends»: срок заканчивается
Когда до конца аренды остаётся 3 дня, в плитке «Term ends IP» появляется число, а в таблице у таких прокси статус меняется на «Ends».
Строки со статусом «Ends» в таблице.
«Active» — прокси работает, срок в порядке.
«Ends» — срок заканчивается. Прокси ещё работает, но его пора продлить.
Дата в колонке «Expires» показывает, до какого числа прокси останется рабочим.
Как быстро перейти к продлению
В плитке «Term ends IP» есть ссылка «Renew» — она открывает продление сразу для истекающих прокси. Как продлить, подробно описано в статье Как продлить прокси ISP.
Плитка «Term ends IP» со ссылкой «Renew».
Обратите внимание. После окончания срока адрес освобождается и уходит в общий пул — сам он не возвращается. Гарантии в возвращении конкретного IP нет, но Вы можете обратиться в поддержку: пока адрес не занят другим клиентом, мы постараемся его вернуть. Надёжнее продлевать заранее.
Если в плитке «System error IP» число больше нуля — нажмите «Show IP», чтобы увидеть проблемные адреса, и обратитесь в поддержку. Это ошибка на нашей стороне, такие обращения мы рассматриваем в первую очередь.