Чтобы найти ссылку на оплату, пожалуйста, выполните следующие шаги.
Откройте Ваш кошелёк или биржу. Перейдите в приложение или платформу, с которой Вы отправляли платёж. Найдите раздел History, Transactions или Withdrawals.
Скопируйте TxID (хеш транзакции). Откройте транзакцию — Вы увидите длинный код с названием TxID, Transaction ID или Tx Hash. Скопируйте его полностью.
Перейдите в нужный эксплорер. Откройте эксплорер для Вашей сети, вставьте TxID в строку поиска и нажмите Enter.
Скопируйте ссылку из браузера. После открытия страницы транзакции скопируйте полный URL из адресной строки — это и есть подтверждение платежа.
Поделитесь ссылкой в чате поддержки. Мы проверим транзакцию и подтвердим оплату после успешной верификации.
Ниже Вы можете ознакомиться с примерами ссылок-подтверждений для различных сетей.
Bitcoin (BTC). Скопируйте Ваш TxID (64 символа) из деталей транзакции.
Ethereum (ETH). Хеш транзакции начинается с 0x. ETH и USDT ERC-20 используют один эксплорер.
TRON (TRX). Хеш транзакции не содержит префикса 0x. TRX и USDT TRC-20 используют разные эксплореры.
BNB Smart Chain. Хеш транзакции начинается с 0x. Все три монеты используют один эксплорер.
Litecoin (LTC). Скопируйте TxID из деталей транзакции.
Solana (SOL). Скопируйте подпись транзакции — длинную строку в формате base58 (примерно 87–88 символов, без префикса 0x).
TON. Скопируйте хеш транзакции из деталей в кошельке. Обе монеты используют один эксплорер.
Polygon (POL). Хеш транзакции начинается с 0x.
Avalanche (AVAX). Хеш транзакции начинается с 0x.
Arbitrum (ARB). Хеш транзакции начинается с 0x.
Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки — мы будем рады помочь!