Платежи в нашем сервисе обрабатываются через внешнюю платёжную систему, поэтому мы не получаем точной информации о причине отклонения.
На практике подобные ситуации чаще всего связаны с одним из следующих факторов:
Недостаточно средств на карте
Срок действия карты истёк
Ограничения или блокировка со стороны банка
Ошибка при вводе платёжных реквизитов
Карта не поддерживает автоматические списания — требуется ручная оплата
Рекомендуем проверить указанные моменты. Если все данные введены корректно, но платёж всё равно не проходит — сообщите нам, и мы постараемся помочь.
