Nos proxies residenciais, os acessos são definidos não para a conta, mas para cada lista de proxies separadamente.
Passo a passo
Abra a seção "Orders" no menu à esquerda e selecione "Resident".
Role até o bloco "Proxy list".
Clique no nome da lista desejada — o cartão será expandido.
No bloco "Authorization", pegue os valores de "Login" e "Password".
Acessos dentro do cartão da lista de proxies.
O que mais há no cartão
"Location" — para qual localização a lista foi criada.
"Ports" — quantas portas foram criadas nela.
"Export format" — em qual formato a lista é exportada.
Como obter a própria lista de endereços
O ícone de copiar na linha da lista coloca a lista com todas as portas na área de transferência — no formato definido no campo "Export format".
Atenção. Cada lista tem seus próprios acessos: o login e a senha de uma lista não funcionarão em outra. Esta é a estrutura da seção, não um erro.
Se você trabalha com endereços permitidos, login e senha não serão necessários — basta adicionar seu endereço na aba "Whitelist IP". Como fazer isso está descrito no artigo Whitelist IP: autorização por IP.