Parte dos recursos em nossos proxies está bloqueada por padrão. O acesso a alguns deles pode ser liberado após a verificação de identidade (KYC) — este artigo descreve como isso acontece.
Atenção. Parte dos recursos está bloqueada sem possibilidade de liberação — a verificação para eles não é realizada. Para saber se é possível liberar o recurso que você precisa, consulte o chat de suporte.
Como iniciar a verificação
Escreva no chat de suporte: indique o recurso e descreva detalhadamente o que você planeja fazer nele.
A solicitação será analisada. Após a aprovação, o consultor enviará para você no chat um link pessoal para a verificação.
Acesse o link e passe pela verificação.
Importante. A verificação só é válida pelo link do chat de suporte. O KYC realizado para a conta parceira não serve para desbloquear recursos.
Como é feita a verificação
A verificação é realizada pelo serviço Sumsub — a Proxy-Seller não armazena seus documentos. Todo o processo leva alguns minutos:
indique o e-mail com o qual a conta está registrada em nosso site e confirme-o com o código enviado por e-mail;
escolha sua região real e o tipo de documento;
fotografe o documento de ambos os lados — a imagem deve estar nítida;
realize a verificação facial seguindo as instruções na tela — sem óculos e acessórios que possam atrapalhar o reconhecimento.
Você pode ver como cada etapa se parece na demonstração no site da Sumsub.
Dicas para que a verificação seja bem-sucedida na primeira tentativa
É mais conveniente realizar o processo com um celular com câmera.
Antes de começar, desative o proxy e o VPN.
No início, é necessário concordar com a realização da verificação — sem o consentimento, não poderemos liberar o acesso.
Quando a verificação for concluída, o consultor liberará o acesso ao recurso para você.