Auto top-up automatycznie doładowuje saldo na koncie osobistym, gdy spada poniżej wybranej przez Ciebie kwoty. Pieniądze są pobierane z zapisanego sposobu płatności, dzięki czemu saldo nie wyczerpie się w najmniej odpowiednim momencie, na przykład podczas korzystania z proxy lub przy odnawianiu zamówienia.
Jak to działa
Zapisujesz sposób płatności na swoim koncie osobistym i ustalasz próg: saldo poniżej którego potrzebne jest doładowanie.
Ustal kwotę doładowania: ile zostanie przelane jednorazowo.
Gdy saldo spada poniżej progu, system automatycznie pobiera wybraną kwotę z zapisanego sposobu płatności i dodaje ją do salda.
Jak aktywować Auto top-up
Krok 1. Dodaj sposób płatności
Bez zapisanego sposobu płatności nie można aktywować Auto top-up. W takim przypadku w bloku Auto top-up wyświetlany jest komunikat "Add a payment method to enable automatic top-ups".
Otwórz swoje konto osobiste i przejdź do sekcji Balance.
W bloku Payment details kliknij + Payment method.
Otworzy się bezpieczne okno partnera płatności Paddle z kwotą $0.00 i komunikatem "We will save your payment method for future payments".Na tym etapie nie są pobierane żadne pieniądze, sposób płatności jest jedynie zapisywany na przyszłe płatności. W bloku Order summary pojawi się linia Auto renewal — Free: to nazwa usługi zapisywania sposobu płatności, nic za to nie jest pobierane.
Na etapie Your details sprawdź swój adres e-mail i kraj, kliknij Continue.
Na etapie Payment wprowadź dane sposobu płatności i potwierdź zapisanie.
Po tym zapisany sposób płatności pojawi się w bloku Payment details.
Krok 2. Aktywuj i skonfiguruj Auto top-up
W sekcji Balance znajdź blok Auto top-up.
Aktywuj przełącznik.
Określ parametry:
Minimalna kwota — gdy saldo spadnie poniżej tej kwoty, zostanie wykonane doładowanie.
Kwota doładowania — ile zostanie przelane jednorazowo.
Sposób płatności — jeśli zapisano kilka kart, wybierz z której pobrać.
Limity (opcjonalnie) — maksymalna liczba doładowań na dzień i maksymalna kwota w ciągu 30 dni.
Zapisz ustawienia.
Gdy funkcja jest aktywna, status w bloku zmienia się z OFF na ON.
Ograniczenia i limity
Minimalna kwota: nie mniej niż $1.
Kwota doładowania: nie mniej niż $5 i nie mniej niż próg.
Doładowania na dzień: domyślnie nie więcej niż 5 w ciągu 24 godzin. Można ustawić mniej.
Kwota w 30 dni: domyślnie nie więcej niż $500 w ciągu ostatnich 30 dni. Można ustawić własny limit, ale nie mniej niż kwota jednego doładowania.
Limity chronią przed nieoczekiwanymi obciążeniami. Gdy limit zostanie osiągnięty, automatyczne doładowanie nie zadziała, dopóki nie będzie miejsca w limicie.
Jeśli automatyczne doładowanie nie zadziałało
Karta wygasła. Dodaj zaktualizowany sposób płatności w bloku Payment details.
Kilka prób obciążenia nie powiodło się z rzędu. Auto top-up zostaje automatycznie wstrzymane. Sprawdź kartę (saldo, data ważności, czy płatności automatyczne są dozwolone), następnie wyłącz i ponownie włącz przełącznik Auto top-up. Zmiana innych ustawień nie usuwa wstrzymania.
Osiągnięto limit doładowań na dzień lub kwoty w 30 dni. Poczekaj, aż limit się zwolni lub zwiększ limit w ustawieniach.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, napisz do nas na czacie wsparcia: sprawdzimy ustawienia razem z Tobą.
Auto top-up i automatyczne odnawianie — jaka jest różnica?
Auto top-up doładowuje saldo na koncie osobistym. Jest konfigurowane w sekcji Balance.
Automatyczne odnawianie (Auto-renewal) odnawia konkretne proxy lub zamówienia. Jest konfigurowane w sekcji zamówień.
Funkcje można używać razem: automatyczne odnawianie pobierze płatność z salda, a Auto top-up doładuje je na czas.
Dla deweloperów
Auto top-up można również skonfigurować przez API v2. Opis żądań, parametrów i kodów błędów: dokumentacja API — API Documentation and SDK.
Często zadawane pytania
Czy pieniądze zostaną pobrane przy dodawaniu sposobu płatności?
Nie. Okno Paddle pokazuje $0.00: sposób płatności jest jedynie zapisywany.
Czy można wyłączyć Auto top-up?
Tak, wyłącz przełącznik w bloku Auto top-up w sekcji Balance.
Czy można doładować saldo ręcznie, jeśli Auto top-up jest włączone?
Tak. Ręczne doładowanie w bloku Top up balance działa jak zwykle. Minimalna kwota to $5. Więcej informacji: Jak doładować saldo.