"Balance statistic" 블록은 계정의 모든 거래 내역을 보여줍니다: 충전과 차감 모두 포함됩니다.
열기 방법
왼쪽 메뉴에서 "Balance" 섹션을 엽니다.
페이지를 아래로 스크롤하여 "Balance statistic" 블록을 찾습니다.
잔액 거래 내역 표. 1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"
열의 내용
"ID" — 거래 번호입니다.
"Date" — 거래 날짜입니다.
"Cost" — 금액입니다. 마이너스 기호가 있으면 차감, 없으면 충전입니다.
"Status" — 거래 상태입니다.
상태의 의미
"Confirmed" — 거래가 확인되어 잔액에 반영되었습니다.
"In hold" — 결제가 아직 처리 중이며, 금액이 입금되지 않았습니다.
상단에는 날짜와 상태별 필터가 있어 특정 거래를 쉽게 찾을 수 있습니다.
참고하세요. 충전이 오랫동안 "In hold" 상태로 남아 있다면, 결제 시스템 측에서의 거래 상태를 확인하세요. 결제가 완료되었다면, 지원팀에 거래 번호 "ID"를 포함하여 문의하세요.