Se non riesce a cambiare l'e-mail da solo — non ha accesso all'account o c'è un problema tecnico, — il supporto effettuerà il cambio. Scriva nella chat.
Se sulla nuova e-mail non c'è un account attivo con ordini
Allegare alla richiesta:
screenshot degli ultimi tre pagamenti — dal sistema di pagamento o dalla banca che ha utilizzato;
nuovo indirizzo a cui deve essere associato l'account.
La richiesta sarà registrata, il reparto competente verificherà i pagamenti. Dopo la conferma, l'indirizzo sarà sostituito e riceverà un'e-mail di conferma del cambio avvenuto con successo.
Nota bene. Se ci sono stati meno di tre ordini — allegare gli screenshot dei pagamenti per tutti quelli effettuati. Invece dei pagamenti degli ordini, vanno bene anche gli screenshot delle ricariche del saldo.
Se sull'e-mail desiderata c'è già un account attivo con ordini
In questo caso, si risolve trasferendo l'account — scriva nella chat di supporto e la aiuteranno con l'unione.