Jika koneksi proxy Anda mulai terputus atau ditolak — kemungkinan besar terkait dengan batas koneksi. Tidak perlu khawatir, berikut asal-usulnya dan cara cepat mengatasinya.
Mengapa ini terjadi
Agar jaringan tetap cepat dan stabil untuk semua pelanggan, kami membatasi jumlah koneksi bersamaan (thread) ke satu IP — ini merupakan bagian dari Fair Usage Policy untuk tipe proxy ISP dan IPv4.
Tenang saja: sebagian besar pelanggan tidak pernah mengalaminya. Batas ini hanya aktif saat beban yang sangat tinggi pada satu IP — jadi jika Anda membaca ini, kemungkinan besar skrip atau perangkat lunak Anda membuka lebih banyak koneksi dari biasanya.
Cara kerja batas ini
Setiap IP secara default memiliki 100 koneksi bersamaan. Ini dihitung secara terpisah untuk setiap alamat — jadi jika batas terlampaui pada satu IP, hal itu tidak memengaruhi proxy Anda yang lain, yang tetap berfungsi normal.
Setelah batas terlampaui, koneksi baru di atasnya ditolak sementara. Ini bukan pemblokiran atau gangguan — batas akan hilang secara otomatis begitu beban kembali normal.
Apa yang bisa Anda lakukan
Biasanya cukup dengan sedikit menyesuaikan beban Anda:
batasi jumlah thread/worker dalam skrip Anda menjadi 90-95, dengan menyisakan sedikit margin di bawah batas;
gunakan connection pooling / keep-alive alih-alih membuka koneksi baru untuk setiap permintaan;
jika beban terus-menerus tinggi, distribusikan permintaan ke beberapa IP (misalnya round-robin); jika perlu, Anda juga dapat membeli proxy tambahan.
Mungkin muncul keinginan untuk mengganti proxy, tetapi dengan beban yang sama IP baru akan tetap mencapai batas yang sama — jadi lebih andal untuk mengurangi bebannya sendiri.
Jika batas tetap ada bahkan setelah mengurangi beban
Ini terkadang terjadi jika kredensial Anda diketahui pihak ketiga dan orang lain menggunakan proxy bersamaan dengan Anda. Dalam kasus ini, mengganti login dan kata sandi proxy akan membantu — Anda dapat melakukannya sendiri di akun pribadi Anda.
Jika masalah masih berlanjut — hubungi kami melalui chat, kita selesaikan bersama.
Dasar hukum
Ketentuan lengkap tersedia pada klausul 4.9 dari Penawaran Publik kami.