Jika koneksi proxy Anda mulai terputus atau ditolak — kemungkinan besar terkait dengan batas koneksi. Tidak perlu khawatir, berikut asal-usulnya dan cara cepat mengatasinya.
Mengapa ini terjadi
Agar jaringan tetap cepat dan stabil bagi semua pelanggan, kami membatasi volume lalu lintas dan jumlah koneksi (aliran) simultan per alamat IP — ini merupakan bagian dari Kebijakan Penggunaan yang Adil (Fair Usage Policy) untuk jenis proxy IPv4, IPv6, ISP, dan Mobile.
Tenang saja: sebagian besar pelanggan tidak pernah mengalaminya. Batas ini hanya aktif saat beban yang sangat tinggi pada satu IP — jadi jika Anda membaca ini, kemungkinan besar skrip atau perangkat lunak Anda membuka lebih banyak koneksi dari biasanya.
Cara kerja batas ini
Secara default, setiap alamat IP memiliki kuota 100 GB lalu lintas per periode penagihan dan 100 koneksi simultan. Penghitungan ini dilakukan secara terpisah untuk setiap alamat — jadi, jika batas kuota terlampaui pada satu alamat IP, hal ini tidak akan memengaruhi proxy Anda yang lain; proxy tersebut akan tetap berfungsi seperti biasa.
Ketika kuota 100 GB habis, kecepatan dan jumlah koneksi yang tersedia pada alamat IP tersebut akan diturunkan sementara hingga akhir periode penagihan. Proxy tetap berfungsi normal.
Ketika batas koneksi terlampaui, koneksi baru yang melebihi batas tersebut akan ditolak sementara — dan akan muncul pesan kesalahan 429. Ini bukanlah pemblokiran maupun gangguan — begitu beban kembali normal, pembatasan tersebut akan dicabut dengan sendirinya.
Apa yang bisa Anda lakukan
Biasanya cukup dengan sedikit menyesuaikan beban Anda:
batasi jumlah thread/worker dalam skrip Anda menjadi 90-95, dengan menyisakan sedikit margin di bawah batas;
gunakan connection pooling / keep-alive alih-alih membuka koneksi baru untuk setiap permintaan;
jika beban terus-menerus tinggi, distribusikan permintaan ke beberapa IP (misalnya round-robin); jika perlu, Anda juga dapat membeli proxy tambahan.
Mungkin muncul keinginan untuk mengganti proxy, tetapi dengan beban yang sama IP baru akan tetap mencapai batas yang sama — jadi lebih andal untuk mengurangi bebannya sendiri.
Jika batas tetap ada bahkan setelah mengurangi beban
Ini terkadang terjadi jika kredensial Anda diketahui pihak ketiga dan orang lain menggunakan proxy bersamaan dengan Anda. Dalam kasus ini, mengganti login dan kata sandi proxy akan membantu — Anda dapat melakukannya sendiri di akun pribadi Anda.
Jika masalah masih berlanjut — hubungi kami melalui chat, kita selesaikan bersama.
Dasar hukum
Ketentuan lengkap tersedia pada klausul 4.9 dari Penawaran Publik kami.