Lewati ke konten utama

Bagaimana cara menghapus akun?

Hapus akun dan semua data pribadi Anda sendiri dari dasbor — panduan langkah demi langkah.

Anda dapat menghapus akun dan semua data terkait secara mandiri dari kabinet — tidak perlu menghubungi dukungan.


Penting. Penghapusan tidak dapat dibatalkan: setelah konfirmasi, akun dan semua datanya akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.


Langkah-langkah

  • Buka halaman utama kabinet dan gulir kolom kanan ke blok "Account" — terletak di bawah blok "KYC".


Halaman utama kabinet: tombol

Halaman utama kabinet: tombol "Delete" di blok "Account" di kanan bawah.


  • Klik "Delete" di baris "Delete account" — panel "Delete account" akan terbuka.


Panel

Panel "Delete account": kolom kode, kotak centang persetujuan, dan tombol "Confirm".


  • Klik "Send code" — kode konfirmasi akan dikirim ke email akun Anda.


Tombol

Tombol "Send code" di kolom kode.


  • Masukkan kode dari email ke kolom "Enter confirm code".

  • Centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa Anda memahami: semua data akan dihapus.


Kotak centang persetujuan penghapusan data.

Kotak centang persetujuan penghapusan data.


  • Klik "Confirm" — akun dan data telah dihapus.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?