"Balance statistic" ब्लॉक आपके खाते की सभी गतिविधियों को दिखाता है: जमा और निकासी दोनों।
कैसे खोलें
बाईं ओर के मेनू में "Balance" सेक्शन खोलें।
पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप "Balance statistic" ब्लॉक न देख लें।
बैलेंस ट्रांजेक्शन टेबल। 1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"
कॉलम में क्या है
"ID" — ट्रांजेक्शन नंबर।
"Date" — ट्रांजेक्शन की तारीख।
"Cost" — राशि। माइनस चिह्न के साथ — निकासी, बिना चिह्न के — जमा।
"Status" — ट्रांजेक्शन की स्थिति।
स्टेटस का क्या मतलब है
"Confirmed" — ट्रांजेक्शन की पुष्टि हो गई है और यह बैलेंस में शामिल है।
"In hold" — भुगतान अभी भी प्रक्रिया में है, पैसे जमा नहीं हुए हैं।
ऊपर की ओर तारीख और स्टेटस के फिल्टर हैं — इनके माध्यम से किसी विशेष ट्रांजेक्शन को ढूंढना आसान है।
ध्यान दें। यदि जमा लंबे समय तक "In hold" स्टेटस में रहता है, तो भुगतान प्रणाली की ओर से ट्रांसफर की स्थिति की जाँच करें। यदि वहाँ भुगतान हो चुका है, तो सहायता टीम को लिखें और कॉलम "ID" से ट्रांजेक्शन नंबर बताएं।