अगर आपका प्रॉक्सी कनेक्शन टूटने या अस्वीकार होने लगे — तो सबसे अधिक संभावना है कि यह कनेक्शन लिमिट से जुड़ा है। चिंता की कोई बात नहीं, यहाँ बताया गया है कि यह कहाँ से आता है और इसे जल्दी कैसे ठीक करें।

नेटवर्क को सभी ग्राहकों के लिए तेज़ और स्थिर बनाए रखने के लिए, हम एक ही IP पर एक साथ होने वाले कनेक्शन (थ्रेड) की संख्या सीमित करते हैं — यह ISP और IPv4 प्रॉक्सी प्रकारों के लिए Fair Usage Policy का हिस्सा है।

निश्चिंत रहें: अधिकांश ग्राहक इससे कभी सामना नहीं करते। यह लिमिट केवल किसी एक IP पर असामान्य रूप से अधिक लोड होने पर सक्रिय होती है — इसलिए अगर आप यह पढ़ रहे हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका स्क्रिप्ट या सॉफ़्टवेयर सामान्य से अधिक कनेक्शन खोल रहा है।

प्रत्येक IP पर डिफ़ॉल्ट रूप से 100 एक साथ कनेक्शन उपलब्ध होते हैं। इसे प्रत्येक पते के लिए अलग-अलग गिना जाता है — इसलिए अगर किसी एक IP पर लिमिट पार हो जाती है, तो इसका आपके अन्य प्रॉक्सी पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, वे सामान्य रूप से काम करते रहते हैं।

लिमिट पार होने के बाद, उससे अधिक नए कनेक्शन अस्थायी रूप से अस्वीकार कर दिए जाते हैं। यह कोई ब्लॉक या आउटेज नहीं है — जैसे ही लोड सामान्य होता है, लिमिट अपने आप हट जाती है।

आमतौर पर आपके लोड में थोड़ा समायोजन ही काफी होता है:

प्रॉक्सी बदलने का मन कर सकता है, लेकिन उसी लोड पर नया IP भी उसी लिमिट तक पहुँच जाएगा — इसलिए लोड को ही कम करना अधिक भरोसेमंद तरीका है।

ऐसा कभी-कभी तब होता है जब आपके क्रेडेंशियल किसी तीसरे पक्ष को ज्ञात हो जाते हैं और कोई और आपके साथ-साथ प्रॉक्सी का उपयोग कर रहा होता है। इस स्थिति में, प्रॉक्सी का लॉगिन और पासवर्ड बदलने से मदद मिलेगी — आप इसे अपने व्यक्तिगत खाते में स्वयं कर सकते हैं।

अगर समस्या फिर भी बनी रहती है — चैट में हमसे संपर्क करें, हम मिलकर इसे हल करेंगे।

पूर्ण शर्तें हमारे सार्वजनिक प्रस्ताव के खंड 4.9 में उपलब्ध हैं।