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ब्लॉक किए गए संसाधनों तक पहुंच के लिए सत्यापन कैसे प्राप्त करें?

हमारे प्रॉक्सी पर कुछ संसाधन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होते हैं। इनमें से कुछ तक पहुंच आपकी पहचान की जांच (KYC) के बाद खोली जा सकती है — इस लेख में बताया गया है कि यह कैसे होता है।


ध्यान दें। कुछ संसाधन बिना किसी संभावना के बंद होते हैं — उनके लिए सत्यापन नहीं किया जाता है। क्या आप आवश्यक संसाधन खोल सकते हैं, यह समर्थन चैट में स्पष्ट करें।


सत्यापन कैसे शुरू करें

  1. समर्थन चैट में लिखें: संसाधन का उल्लेख करें और विस्तार से बताएं कि आप उस पर क्या करने की योजना बना रहे हैं।

  2. आवेदन की समीक्षा की जाएगी। स्वीकृति के बाद, सलाहकार आपको चैट में सत्यापन के लिए एक व्यक्तिगत लिंक भेजेगा।

  3. लिंक पर जाएं और जांच पूरी करें।


महत्वपूर्ण। सत्यापन केवल समर्थन चैट से लिंक के माध्यम से मान्य होता है। साझेदार कैबिनेट के लिए किया गया KYC संसाधनों को अनब्लॉक करने के लिए उपयुक्त नहीं है।


जांच कैसे होती है

जांच सेवा Sumsub द्वारा की जाती है — Proxy-Seller आपके दस्तावेज़ों को संग्रहीत नहीं करता है। पूरी जांच में कुछ मिनट लगते हैं:


  • उस ईमेल को दर्ज करें, जिस पर हमारी साइट पर खाता पंजीकृत है, और इसे पत्र के कोड से सत्यापित करें;

  • अपने वास्तविक क्षेत्र और दस्तावेज़ के प्रकार का चयन करें;

  • दस्तावेज़ को दोनों तरफ से फोटो खींचें — चित्र स्पष्ट होना चाहिए;

  • स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों के अनुसार चेहरे की जांच पूरी करें — चश्मा और पहचान में बाधा डालने वाले सामान के बिना।


प्रत्येक चरण कैसा दिखता है, इसे आप Sumsub वेबसाइट पर डेमो में देख सकते हैं।


पहली बार में जांच सफल होने के लिए सुझाव

  • कैमरे वाले फोन से जांच करना अधिक सुविधाजनक है।

  • शुरू करने से पहले प्रॉक्सी और VPN को बंद कर दें।

  • शुरुआत में जांच करने के लिए सहमति दें — बिना सहमति के हम पहुंच नहीं खोल सकते।


जब जांच पूरी हो जाएगी, सलाहकार आपको संसाधन तक पहुंच खोल देगा।


क्या इससे आपके सवाल का जवाब मिला?