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Les proxys ne se connectent pas : que vérifier pour les proxies Residential

Les adresses résidentielles appartiennent à de vrais utilisateurs. Lorsque l'appareil passe hors ligne, l'adresse est temporairement retirée du pool, ce qui peut entraîner des interruptions. Voici les étapes à suivre pour résoudre la plupart de ces cas.


Étape 1. Vérifiez la liste actuelle

  • Connectez-vous via le protocole SOCKS5.

  • Essayez d'autres ports — 10001, 10002 et ainsi de suite.

  • Réglez la rotation toutes les 5 minutes.

  • Essayez l'adresse 185.162.130.85 au lieu de res.proxy-seller.com.

  • Ou connectez-vous via us.res.proxy-seller.com.

  • Ou via asia.res.proxy-seller.com ou asia2.res.proxy-seller.com.


Étape 2. Créez une nouvelle liste avec des conditions larges

Si les étapes précédentes n'ont pas aidé, recréez la liste — le système sélectionnera ainsi des adresses dans un pool plus large.


  • Dans le bloc «Proxy list», cliquez sur le bouton «+ List IP».


Bouton «+ List IP» dans le bloc «Proxy list».

Bouton «+ List IP» dans le bloc «Proxy list».


  • Dans le champ «Ports», mettez 1000.

  • Dans le bloc «Geo», ne laissez que le pays et la région, retirez la ville et l'opérateur.

  • Réglez la rotation toutes les 5 minutes.


Conditions de sélection des adresses dans le panneau de création de liste.

Conditions de sélection des adresses dans le panneau de création de liste.


À noter. Plus les conditions géographiques sont restreintes, moins il y a d'adresses disponibles. Un pool restreint est la cause la plus fréquente des interruptions de connexion. Choisissez des régions avec une grande population : il y a plus d'adresses disponibles.


Si après ces étapes le problème persiste, contactez le support et joignez les informations de connexion de la liste proxy problématique : adresse, port, identifiant et mot de passe.

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