Pour lancer la vérification, vous devez contacter le chat Customer Support (Support client)
IMPORTANT : Pour accéder à la ressource bloquée, il est nécessaire de passer la vérification exactement par le lien qui vous sera envoyé par le consultant du support dans le chat. La vérification KYC pour le cabinet d'affiliation n'est pas adaptée !
La vérification, il est préférable de la passer en utilisant votre téléphone avec accès à la caméra.
Il est également nécessaire de désactiver le proxy ou le VPN
Il est nécessaire de prendre connaissance des informations fournies et d'accepter de subir la vérification, en cas de refus, nous ne pourrons pas fournir l'accès à la ressource nécessaire
Vous devez décrire en détail vos activités sur la ressource dont vous avez besoin
Après une description détaillée, votre demande sera envoyée pour examen, après un examen réussi, un lien de vérification vous sera envoyé.
Après avoir cliqué sur le lien, vous serez redirigé vers la page Sumsub, cliquez sur Continue (Continuer)
Il est nécessaire de spécifier votre e-mail. IMPORTANT : l'e-mail doit correspondre à celui auquel le compte est enregistré sur notre site
Un code de vérification a été envoyé à votre e-mail, vous devez le spécifier dans le champ correspondant
Il est nécessaire de spécifier votre région réelle, afin que le système puisse vérifier correctement vos documents.
L'étape suivante consiste à vérifier vos documents
Vous devez spécifier :
Votre pays
Sélectionnez le type de document que vous souhaitez vérifier
L'accès à la caméra doit être accordé
Photographiez votre document des deux côtés, il est important que l'image soit lisible
Vérifiez que les informations fournies sont correctes et cliquez sur Continue (Continuer)
L'étape suivante sera la vérification de votre visage, il est nécessaire de suivre les instructions après la confirmation, il est également nécessaire de retirer les lunettes ou autres accessoires qui peuvent empêcher la reconnaissance de votre visage
Après avoir soumis avec succès les informations, il est nécessaire d'attendre la fin de la vérification des données fournies, cela prend généralement quelques minutes
Félicitations, vous avez été vérifié avec succès !