El bloque "Balance statistic" muestra todos los movimientos de la cuenta: tanto los depósitos como los retiros.
Cómo abrir
En el menú a la izquierda, abra la sección "Balance".
Desplácese hacia abajo hasta el bloque "Balance statistic".
Tabla de transacciones del saldo. 1 — "Date" · 2 — "Status" · 3 — "Cost"
Qué hay en las columnas
"ID" — número de la transacción.
"Date" — fecha de la transacción.
"Cost" — cantidad. Con signo negativo es un retiro, sin él es un depósito.
"Status" — estado de la transacción.
Qué significan los estados
"Confirmed" — la transacción está confirmada y reflejada en el saldo.
"In hold" — el pago aún está en proceso, el dinero no ha sido acreditado.
Arriba hay filtros por fecha y estado, lo que facilita encontrar una transacción específica.
Tenga en cuenta. Si un depósito permanece mucho tiempo en estado "In hold", verifique el estado de la transferencia en el sistema de pago. Si el pago se ha completado allí, escriba al soporte e indique el número de transacción de la columna "ID".