Si tu conexión al proxy empieza a cortarse o a ser rechazada, lo más probable es que se deba al límite de conexiones. No te preocupes: aquí te explicamos de dónde viene y cómo solucionarlo rápidamente.
Por qué ocurre esto
Para que la red siga siendo rápida y estable para todos los clientes, limitamos el volumen de tráfico y el número de conexiones simultáneas (flujos) por cada dirección IP; esto forma parte de la Política de Uso Justo (Fair Usage Policy) para los tipos de proxy IPv4, IPv6, ISP y móvil.
Tranquilo: la gran mayoría de los clientes nunca se topa con esto. El límite solo se activa ante una carga anormalmente alta sobre una IP concreta, así que si estás leyendo esto, lo más probable es que tu script o software esté abriendo más conexiones de lo habitual.
Cómo funciona el límite
Por defecto, cada dirección IP dispone de 100 GB de tráfico por periodo de facturación y 100 conexiones simultáneas. Esto se contabiliza por separado para cada dirección, por lo que, si se supera el límite en una dirección IP, el resto de tus proxies no se ven afectados en absoluto y siguen funcionando con normalidad.
Cuando se agotan los 100 GB, la velocidad y el número de conexiones disponibles en esa IP se reducen temporalmente hasta el final del periodo de facturación. El proxy sigue funcionando con normalidad.
Cuando se supera el límite de conexiones, las nuevas conexiones que lo superen se rechazan temporalmente y se devuelve el error 429. No se trata de un bloqueo ni de un fallo: en cuanto la carga vuelve a la normalidad, la restricción se levanta automáticamente.
Qué puedes hacer
Normalmente basta con ajustar un poco tu carga:
limita el número de hilos/workers en tu script a 90-95, dejando un pequeño margen por debajo del límite;
usa connection pooling / keep-alive en lugar de abrir una conexión nueva para cada solicitud;
si la carga es constantemente alta, distribuye las solicitudes entre varias IP (por ejemplo, round-robin); si lo necesitas, también puedes comprar proxies adicionales.
Puede resultar tentador cambiar el proxy, pero con la misma carga una nueva IP simplemente alcanzaría el mismo límite — por eso es más fiable reducir la propia carga.
Si el límite persiste incluso tras reducir la carga
Esto puede ocurrir a veces si tus credenciales han llegado a manos de terceros y otra persona está usando el proxy al mismo tiempo que tú. En ese caso, cambiar el login y la contraseña del proxy ayudará; puedes hacerlo tú mismo en tu área personal.
Si el problema persiste, escríbenos por el chat y lo resolveremos juntos.
Base legal
Las condiciones completas están disponibles en la cláusula 4.9 de nuestra Oferta Pública.