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¿Cómo eliminar una cuenta?

Elimina tu cuenta y todos tus datos personales desde el panel — guía paso a paso.

Puede eliminar la cuenta y todos los datos asociados por su cuenta desde el gabinete, no es necesario contactar al soporte.


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Importante. La eliminación es irreversible: después de la confirmación, la cuenta y todos sus datos se borran permanentemente y no se pueden recuperar.


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Procedimiento

  • Abra la página principal del gabinete y desplácese por la columna derecha hasta el bloque "Account" — está debajo del bloque "KYC".


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Página principal del gabinete: botón

Página principal del gabinete: botón "Delete" en el bloque "Account" en la parte inferior derecha.


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  • Haga clic en "Delete" en la línea "Delete account" — se abrirá el panel "Delete account".


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Panel

Panel "Delete account": campo para el código, casilla de verificación de consentimiento y botón "Confirm".


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  • Haga clic en "Send code" — el código de confirmación llegará al correo electrónico de la cuenta.


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Botón

Botón "Send code" en el campo del código.


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  • Ingrese el código del correo en el campo "Enter confirm code".

  • Marque la casilla para confirmar que entiende que todos los datos serán borrados.


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Casilla de verificación de consentimiento para la eliminación de datos.

Casilla de verificación de consentimiento para la eliminación de datos.


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  • Haga clic en "Confirm" — la cuenta y los datos se eliminarán.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?