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¿Cómo eliminar una cuenta?

Elimina tu cuenta y todos tus datos personales desde el panel — guía paso a paso.

Puede eliminar la cuenta y todos los datos asociados por su cuenta desde el gabinete, no es necesario contactar al soporte.


Importante. La eliminación es irreversible: después de la confirmación, la cuenta y todos sus datos se borran permanentemente y no se pueden recuperar.


Procedimiento

  • Abra la página principal del gabinete y desplácese por la columna derecha hasta el bloque "Account" — está debajo del bloque "KYC".


Página principal del gabinete: botón

Página principal del gabinete: botón "Delete" en el bloque "Account" en la parte inferior derecha.


  • Haga clic en "Delete" en la línea "Delete account" — se abrirá el panel "Delete account".


Panel

Panel "Delete account": campo para el código, casilla de verificación de consentimiento y botón "Confirm".


  • Haga clic en "Send code" — el código de confirmación llegará al correo electrónico de la cuenta.


Botón

Botón "Send code" en el campo del código.


  • Ingrese el código del correo en el campo "Enter confirm code".

  • Marque la casilla para confirmar que entiende que todos los datos serán borrados.


Casilla de verificación de consentimiento para la eliminación de datos.

Casilla de verificación de consentimiento para la eliminación de datos.


  • Haga clic en "Confirm" — la cuenta y los datos se eliminarán.

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