Wenn Ihre Proxy-Verbindung abbricht oder abgelehnt wird — liegt es höchstwahrscheinlich am Verbindungslimit. Kein Grund zur Sorge: Hier erfahren Sie, woher das kommt und wie Sie es schnell beheben.
Warum das passiert
Damit das Netzwerk für alle Kunden schnell und stabil bleibt, begrenzen wir das Datenvolumen und die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen (Streams) pro IP-Adresse – dies ist Teil der Fair-Usage-Policy für die Proxy-Typen IPv4, IPv6, ISP und Mobile.
Seien Sie unbesorgt: Die allermeisten Kunden stoßen nie darauf. Das Limit greift nur bei ungewöhnlich hoher Last auf einer einzelnen IP — wenn Sie das also lesen, öffnet Ihr Skript oder Ihre Software höchstwahrscheinlich mehr Verbindungen als üblich.
Wie das Limit funktioniert
Standardmäßig stehen pro IP-Adresse 100 GB Datenverkehr pro Abrechnungszeitraum und 100 gleichzeitige Verbindungen zur Verfügung. Dies wird für jede Adresse separat berechnet – wenn also das Limit bei einer IP-Adresse überschritten wird, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre übrigen Proxys; diese arbeiten weiterhin wie gewohnt.
Wenn das Volumen von 100 GB aufgebraucht ist, werden die Geschwindigkeit und die Anzahl der verfügbaren Verbindungen für diese IP-Adresse bis zum Ende des Abrechnungszeitraums vorübergehend reduziert. Der Proxy bleibt dabei funktionsfähig.
Wenn das Verbindungslimit überschritten wird, werden neue Verbindungen, die darüber hinausgehen, vorübergehend abgelehnt – als Antwort wird der Fehler 429 zurückgegeben. Dies ist weder eine Sperrung noch ein Ausfall – sobald sich die Auslastung wieder normalisiert hat, wird die Beschränkung automatisch aufgehoben.
Was Sie tun können
Meist genügt eine kleine Anpassung Ihrer Last:
Begrenzen Sie die Anzahl der Threads/Worker in Ihrem Skript auf 90-95 und lassen Sie einen kleinen Puffer unter dem Limit;
Verwenden Sie connection pooling / keep-alive, anstatt für jede Anfrage eine neue Verbindung zu öffnen;
Bei dauerhaft hoher Last verteilen Sie die Anfragen auf mehrere IPs (z. B. round-robin); bei Bedarf können Sie auch zusätzliche Proxys erwerben.
Es ist verlockend, den Proxy auszutauschen, doch bei gleicher Last würde eine neue IP einfach dasselbe Limit erreichen — zuverlässiger ist es daher, die Last selbst zu verringern.
Wenn das Limit auch nach Reduzierung der Last bestehen bleibt
Das kann manchmal vorkommen, wenn Ihre Zugangsdaten Dritten bekannt geworden sind und jemand anderes den Proxy parallel zu Ihnen nutzt. In diesem Fall hilft ein Wechsel von Login und Passwort des Proxys — das können Sie selbst in Ihrem persönlichen Konto tun.
Sollte das Problem weiterhin bestehen — schreiben Sie uns im Chat, wir klären das gemeinsam.
Rechtsgrundlage
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in Ziffer 4.9 unseres öffentlichen Angebots.