Bei der Bestellung erscheint ein Checkout-Fenster mit zwei Schritten: Entering your details (Ihre Daten eingeben) und Completing the payment (Zahlung abschließen).
Hinweis: Die USt ist eine Steuer, die außerhalb unserer Kontrolle liegt und nicht von der Zahlung ausgeschlossen werden kann. Der Steuerbetrag hängt von Ihrem tatsächlichen Standort ab und wird vom Zahlungsabwickler bestimmt, auf den wir leider keinen Einfluss haben.
Ihre Daten eingeben
Auf der linken Seite sehen Sie die Order summary (Bestellübersicht) mit dem Gesamtbetrag inklusive USt.
Nach dem Klicken auf Add VAT number (USt-IdNr. hinzufügen) erscheint ein Formular mit den folgenden Pflichtfeldern:
VAT number (USt-IdNr.) — geben Sie Ihre USt-IdNr. ein
Company name (Firmenname) — geben Sie Ihren registrierten Firmennamen ein
Street (Straße) — die Straßenanschrift Ihres Unternehmens
Town/City (Ort/Stadt) — Ihre Stadt
State/County (Bundesland/Bezirk) — Ihr Bundesland oder Bezirk
Country (Land) — Ihr registriertes Land
Sobald alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Add VAT number (USt-IdNr. hinzufügen), um sie auf Ihre Bestellung anzuwenden.
Problembehandlung bei USt-Problemen
Land nicht in der Liste: Wenn Ihr Land bei der Eingabe einer USt-IdNr. nicht in der Liste verfügbar ist, bedeutet dies, dass die USt-Besteuerung in Ihrem Land nicht angewendet wird und es daher keine USt-IdNr. dafür gibt.
USt-IdNr. nicht erkannt: Wenn Ihre USt-IdNr. nicht korrekt erkannt wird, kann dies an einer falschen Länderauswahl liegen. Stellen Sie sicher, dass das Land, das Sie auswählen, mit dem Land übereinstimmt, in dem Ihre USt-IdNr. ausgestellt wurde.
Fehler bei der Überprüfung: Wenn ein Fehler auftritt, überprüfen Sie bitte Ihre USt-IdNr. auf der offiziellen USt-Überprüfungswebsite. Alternativ versuchen Sie, Ihren Ländercode vor der USt-IdNr. hinzuzufügen.
Zahlung abschließen
Sobald Ihre Daten bestätigt sind, gelangen Sie zum Schritt Payment (Zahlung). Sie können bezahlen mit:
PayPal
Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Amex, JCB) — geben Sie Ihre Kartennummer, den Namen auf der Karte, das Ablaufdatum und den CVV-Code ein
2. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Pay (Bezahlen), um Ihre Bestellung abzuschließen.
Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern müssen, klicken Sie auf den Link Change (Ändern) am unteren Rand des Zahlungsfensters, wie auf dem Screenshot gezeigt.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team — wir helfen Ihnen gerne!