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Wie kann man die Verifizierung für den Zugang zu gesperrten Ressourcen durchlaufen?

Einige Ressourcen auf unseren Proxys sind standardmäßig gesperrt. Der Zugang zu einigen von ihnen kann nach einer Identitätsprüfung (KYC) geöffnet werden – in diesem Artikel wird beschrieben, wie dies geschieht.


Bitte beachten Sie. Einige Ressourcen sind ohne Möglichkeit der Öffnung gesperrt – eine Verifizierung für sie wird nicht durchgeführt. Ob die gewünschte Ressource geöffnet werden kann, klären Sie bitte im Support-Chat.


Wie man die Verifizierung startet

  1. Schreiben Sie in den Support-Chat: Geben Sie die Ressource an und beschreiben Sie ausführlich, was Sie dort vorhaben.

  2. Der Antrag wird zur Prüfung weitergeleitet. Nach der Genehmigung sendet Ihnen der Berater im Chat einen persönlichen Verifizierungslink.

  3. Folgen Sie dem Link und durchlaufen Sie die Prüfung.


Wichtig. Die Verifizierung wird nur über den Link aus dem Support-Chat anerkannt. Ein KYC, das für das Partnerkonto durchlaufen wurde, eignet sich nicht zur Entsperrung von Ressourcen.


Wie die Prüfung abläuft

Die Prüfung wird vom Dienst Sumsub durchgeführt – Proxy-Seller speichert Ihre Dokumente nicht. Die gesamte Prüfung dauert nur wenige Minuten:


  • Geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der das Konto auf unserer Website registriert ist, und bestätigen Sie sie mit dem Code aus der E-Mail;

  • Wählen Sie Ihre tatsächliche Region und den Dokumenttyp aus;

  • Fotografieren Sie das Dokument von beiden Seiten – das Bild muss klar sein;

  • Durchlaufen Sie die Gesichtserkennung anhand der Anweisungen auf dem Bildschirm – ohne Brille und Accessoires, die die Erkennung stören.


Wie jeder Schritt aussieht, können Sie im Demo auf der Sumsub-Website sehen.


Tipps, damit die Prüfung beim ersten Mal erfolgreich ist

  • Es ist bequemer, die Prüfung mit einem Handy mit Kamera durchzuführen.

  • Deaktivieren Sie vor Beginn Proxy und VPN.

  • Zu Beginn müssen Sie der Durchführung der Prüfung zustimmen – ohne Zustimmung können wir den Zugang nicht öffnen.


Wenn die Prüfung abgeschlossen ist, wird der Berater Ihnen den Zugang zur Ressource öffnen.


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