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Wie lösche ich mein Konto?

Löschen Sie Ihr Konto und alle personenbezogenen Daten selbst im Dashboard — eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten selbstständig aus dem persönlichen Bereich löschen – es ist nicht notwendig, den Support zu kontaktieren.


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Wichtig. Das Löschen ist unwiderruflich: Nach der Bestätigung werden das Konto und alle seine Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.


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Vorgehensweise

  • Öffnen Sie die Hauptseite des persönlichen Bereichs und scrollen Sie die rechte Spalte bis zum Block "Account" – dieser befindet sich unter dem Block "KYC".


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Hauptseite des persönlichen Bereichs: Die Schaltfläche

Hauptseite des persönlichen Bereichs: Die Schaltfläche "Delete" befindet sich im Block "Account" unten rechts.


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  • Klicken Sie auf "Delete" in der Zeile "Delete account" – das Panel "Delete account" wird geöffnet.


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Panel

Panel "Delete account": Eingabefeld für den Code, Zustimmungshäkchen und Schaltfläche "Confirm".


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  • Klicken Sie auf "Send code" – der Bestätigungscode wird an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet.


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Schaltfläche

Schaltfläche "Send code" im Eingabefeld für den Code.


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  • Geben Sie den Code aus der E-Mail in das Feld "Enter confirm code" ein.

  • Setzen Sie ein Häkchen, um zu bestätigen, dass Sie verstehen: Alle Daten werden gelöscht.


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Zustimmungshäkchen zur Datenlöschung.

Zustimmungshäkchen zur Datenlöschung.


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  • Klicken Sie auf "Confirm" – das Konto und die Daten werden gelöscht.

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